Das Telefon läutet, wenn niemand rangehen kann
Leitung besetzt, Mittagspause, Feierabend. Wer nicht durchkommt, wählt den nächsten Betrieb in der Umgebung. Sie erfahren nie, was der Kunde wollte.
Graz · Steiermark
Weniger Büroarbeit, mehr Aufträge – für Haustechnik-Betriebe in der Steiermark.
Anrufe angenommen, Anfragen geklärt, mehr Termine mit Substanz im Kalender – ohne zusätzliche Arbeit im Büro.
Ein Teil der Arbeit, die täglich im Büro anfällt, läuft automatisiert im Hintergrund mit: Anrufe entgegennehmen, alte Anfragen nachfassen, neue Anfragen vorab klären und direkt Termine buchen. Sie führen die Gespräche, die wirklich zählen.
Was sich ändert
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Kein Anruf geht verlorenauch außerhalb der Bürozeiten
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Alte Anfragen werden nachgefasstautomatisiert ohne extra Büroaufwand
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Neue Anfragen aus Ihrer Regionnach Ihren Kriterien vorqualifiziert
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Mehr echte Termine im Kalendermit Substanz und ernsthaftem Interesse
- ✓Aus Graz, für die ganze Steiermark
- ✓Kostenloses Erstgespräch
- ✓DSGVO- und AI-Act-konform
- ✓Antwort innerhalb eines Werktags
Die Ausgangslage
Das Handwerk sitzt selten am Schreibtisch. Die Arbeit dort bleibt trotzdem oft liegen.
Drei Punkte, die in fast jedem Betrieb gleich aussehen.
Anfragen, aus denen nie ein Auftrag wird
Hinfahren, anschauen, Angebot schreiben – und dann keine Antwort, kein echtes Kaufinteresse, Mieter ohne Erlaubnis, Umbau doch erst in zwei Jahren. Viel Aufwand für nichts.
Zu wenige Aufträge mit Substanz
Diese Woche drei Besichtigungen, nächste Woche keine einzige. Personal und Material lassen sich so kaum planen.
Leistungen
Vier Punkte, die Ihnen Arbeit abnehmen und Aufträge bringen
Jeder Anruf wird angenommen
Keine verpassten Interessenten mehr.
Ein Telefonassistent geht ran, wenn bei Ihnen gerade niemand kann: bei besetzter Leitung, in der Mittagspause, am Abend und am Wochenende. Er nimmt das Anliegen auf, klärt die wichtigsten Punkte und Sie bekommen die Details schriftlich per E-Mail oder SMS.
Aus alten Anfragen werden Aufträge
Kontakte, für die Sie längst bezahlt haben.
In fast jedem Betrieb liegen unzählige Anfragen herum, die einmal Interesse hatten und sich dann nicht mehr gemeldet haben. Die werden erneut automatisiert kontaktiert. Wer immer noch Interesse hat, landet als Termin bei Ihnen.
Termine, die sich rechnen
Geklärt, bevor jemand hinausfährt.
Bevor ein Termin in Ihrem Kalender steht, ist bekannt, was gemacht werden soll, ob die Person Eigentümer ist oder die Zustimmung des Vermieters hat, wann es losgehen soll und ob das Objekt in Ihrem Gebiet liegt. Nach welchen Kriterien gefiltert wird, legen Sie fest.
Neue Anfragen aus Ihrer Region
Für die Leistungen, bei denen Sie wachsen wollen.
Anzeigen auf Facebook und Instagram, ausgespielt in Ihrem Einzugsgebiet. Wer sich meldet, wird angerufen und geprüft, bevor daraus ein Termin wird. Dafür brauchen Sie ein eigenes Werbebudget – wie hoch es sinnvoll ist, besprechen wir vorher.
Selten fangen wir mit allem gleichzeitig an. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir, welcher Punkt bei Ihnen am meisten bringt – und starten dort.
Für wen
Ich arbeite nicht mit jedem Betrieb
Wo es nicht passt, kostet es beide Seiten Zeit und niemand wird glücklich. Deshalb sage ich vorher, worauf es mir ankommt.
Das passt, wenn …
- ✓Sie einen Haustechnik-Betrieb in der Steiermark führen: Installation, Sanitär, Heizung, Klima, Wärmepumpe, Lüftung, Bad oder Beschattung.
- ✓Sie ein kleiner bis mittlerer Betrieb sind.
- ✓Im Büro regelmäßig Zeit für Telefon, Rückrufe und Nachfassen draufgeht, die woanders mehr Nutzen bringt.
- ✓Sie mehr Aufträge wollen und diese auch bedienen können.
- ✓Sie wissen, dass gute Software Ihnen im Alltag Zeit und Nerven spart – und das auch nutzen wollen.
Das passt nicht, wenn …
- ✕Sie lieber alles selber machen wollen.
- ✕Sie einfach nur Kontaktlisten wollen statt direkte Termine.
- ✕Sie jegliche Technik sowie Künstliche Intelligenz ablehnen.
- ✕Sie Ergebnisse erwarten, ohne selbst mitzuarbeiten.
Foto folgt
Wer dahinter steht
Als Brücke zwischen Technik und Handwerk
Ich bin gelernter Mechatroniker. In vielen unterschiedlichen Betrieben habe ich oft dasselbe gesehen: Betriebe, die ihr Fach beherrschen, aber daneben ein Büro haben, in dem Tage mit Telefon, zahllosen E-Mails und Zetteln draufgehen. Arbeit, die jeden Tag gleich abläuft und trotzdem jeden Tag jemand erledigen muss. Einfache Programme und Künstliche Intelligenz erledigen heute einen Teil dieser Aufgaben automatisch.
Genau dort setze ich an. FOA Media nimmt Haustechnik-Betrieben diesen Teil ab – und sorgt dafür, dass am Ende mehr Anfragen im Kalender sind und weniger Arbeit im Büro liegen bleibt.
Ich baue FOA Media gerade auf. Für die ersten Betriebe, mit denen ich arbeite, heißt das vor allem eines: sehr enge Betreuung und jemand, der sich wirklich Zeit nimmt.
- ✓Ein Gewerk, ein Bundesland Kein Einheitsschema für alle Branchen. Qualität statt Masse.
- ✓Sie reden mit mir Ein Ansprechpartner vom ersten Gespräch an, kein wechselndes Agentur-Team.
- ✓Es bleibt, was schon da ist Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer, Ihr Kalender bleibt Ihr Kalender.
- ✓Ehrlichkeit auf Augenhöhe Sehe ich für Ihren Betrieb keinen Nutzen, hören Sie das im Erstgespräch – und nicht drei Monate später.
FAQ
Häufige Fragen
Das hängt davon ab, was Sie brauchen. In der Regel gibt es eine einmalige Einrichtung und einen monatlichen Betrag. Im Erstgespräch bekommen Sie eine klare Aufstellung, bevor Sie sich entscheiden – ohne versteckte Gebühren.
Für die Werbekampagnen ja. Die Anzeigen laufen über Ihr Werbekonto und das Budget zahlen Sie direkt an die Plattform. Wie hoch das Budget sinnvoll angesetzt wird, besprechen wir vorher. Für die übrigen Leistungen ist kein Werbebudget nötig.
Nein. Termine landen in Ihrem bestehenden Kalender, etwa Google Kalender oder Outlook. Ihre Telefonnummer bleibt Ihre Telefonnummer. Es wird nur ergänzt und nicht ersetzt.
Der eingesetzte KI-Telefonassistent ist konform mit dem europäischen AI Act und der DSGVO, mit Serverstandort in Deutschland.
In der Regel innerhalb von zwei Wochen nach der Zusage. Von Ihrer Seite braucht es dafür ein bis zwei kurze Abstimmungen – den Rest übernehme ich.
Ja für die Werbekampagnen drei Monate. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis man sieht, was für Ihr Unternehmen funktioniert. Ein einzelner Monat sagt über die Leistung einfach zu wenig aus. Ansonsten keine.
Ja, das wird zu Beginn des Gesprächs klar gesagt und das ist gesetzlich vorgeschrieben. Zudem zeigt eine ehrliche Kommunikation Vertrauen und Professionalität. Der Telefonassistent nimmt das Anliegen auf, klärt die Eckpunkte und leitet es anschließend dementsprechend weiter. Beratung, Aufmaß und Angebot bleiben vollständig bei Ihnen.
Erstgespräch
Schauen wir uns Ihre Situation gemeinsam an
- ✓Kurzer Blick darauf, wie Anfragen bei Ihnen heute ankommen und was davon liegen bleibt
- ✓Ein Beispielgespräch zum Anhören
- ✓Ehrliche Einschätzung, ob sich das für Ihren Betrieb rechnet – auch wenn die Antwort nein ist
Wenn es für beide Seiten passt, komme ich danach gerne persönlich vorbei.
Lieber gleich anrufen?
0681 10194392
office@foamedia.at